Q1: Quais são as principais diferenças entre o Modelo DCK-358 e o Modelo DCK-368?
R: A principal distinção está na capacidade de carga e na aplicação recomendada:
DCK-358: Projetado para portões de correr leves a médios com peso máximo de até 500 KG.
DCK-368: Projetado para portões comerciais pesados ou de grandes vilas com capacidade máxima de peso de até 1200 kg . Ambos os modelos compartilham a mesma construção em alumínio fundido de alta resistência, design integrado da câmara da porta principal e classificação de proteção à prova de intempéries IP54.
Q2: O que é a 'Câmara da Porta Principal' e como ela protege o sistema do motor?
R: A Câmara da Porta Principal é um compartimento de proteção integrado e resistente projetado no abridor. Ele isola com segurança a placa de controle eletrônico e os principais componentes do acionamento mecânico de elementos externos agressivos – incluindo chuva direta, acúmulo de poeira, temperaturas ambientes extremas e pragas externas – garantindo estabilidade a longo prazo e reduzindo falhas na placa de circuito.
Q3: Que manutenção de rotina é necessária para garantir que o motor do portão deslizante funcione sem problemas?
R: Para manter o motor do seu portão deslizante funcionando com desempenho máximo e evitar desgaste prematuro, recomendamos uma rotina de manutenção simples:
Mantenha a pista limpa: varra regularmente sujeira, folhas, cascalho ou acúmulo de gelo da pista deslizante para evitar esforço desnecessário do motor.
Lubrifique os componentes móveis: aplique lubrificante resistente às intempéries nos rolamentos de rolos, dobradiças e cremalheiras de transmissão a cada 3 a 6 meses para reduzir o atrito.
Inspecione e teste regularmente: Verifique periodicamente se o hardware de montagem está bem ajustado, verifique se a chave de liberação manual funciona suavemente e teste os sensores de segurança (fotocélulas) quanto à reversão automática de obstáculos.
Q4: O que devo fazer se o motor do portão deslizante estiver funcionando, mas o portão não estiver se movendo?
R: Se o motor zumbir ou girar sem mover o portão, siga estas etapas de solução de problemas:
Verifique o engate de liberação manual: certifique-se de que o mecanismo da embreagem de acionamento manual esteja totalmente travado no modo de acionamento automático.
Inspecione o alinhamento da cremalheira: Verifique se a engrenagem do pinhão do motor está devidamente engatada na cremalheira ao longo de todo o caminho do portão, sem escorregar ou emperrar.
Verifique se há obstruções físicas: Limpe quaisquer detritos, ferrugem intensa ou seções tortas da esteira que possam estar obstruindo fisicamente os roletes.
Verifique as configurações da chave fim de curso: Inspecione se a chave fim de curso magnética ou mecânica está posicionada incorretamente, fazendo com que o sistema pare prematuramente.
